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  मुझे इस कार्यालय की नई वेबसाईट , जो अपने सभी हितधारकों के लिए और अधिक उपयोगी एवं परस्पर संवादात्मक है , का शुभारंभ करते हुए असीम हर्ष की अनुभूति हो रही है । मुझे पूर्ण विश्वास है कि हमारे ग्राहकों की लम्बे समय से चली आ रही मांग कि , उन्हें व्यय संबंधी वास्तविक वस्तुस्थिति से अवगत कराया जाए , को इस नई वेबसाईट के माध्यम से पूरा किया जा सकेगा । चूंकि हमारा संगठन मुख्यत: सेवा प्रदान करने वाला संगठन है , अतएव हमारा ध्येय ,  आंतरिक एवं बाह्य दोनों प्रकार के ग्राहकों को दी जाने वाली सेवाओं में सुधार करना है । यूनिटें एवं विक्रेता दोनों इस वेबसाईट पर लॉगइन कर , उनके द्वारा प्रस्तुत किए गए बिलों की स्थिति के संबंध में जान सकते हैं , एवं इस प्रकार पारदर्शिता में वृद्धि होगी । हमारे ग्राहक त्वरित निवारण हेतु वेबसाईट के माध्यम से भी अपनी शिकायतें हमें भेज सकते हैं ।

     हमने वेबसाईट के माध्यम से अपने संगठन की कार्यप्रणाली से संबंधित सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने का प्रयास किया है , और मुझे विश्वास है कि यह हमारे ग्राहकों हेतु लाभदायक सिद्ध होगी ।  वेबसाईट पर अपलोड की गई विभिन्न जाँच सूचियों तथा परिपत्रों से न केवल ज्ञान का अभाव पूरा किया जा सकेगा अपितु इससे सभी हितधारकों की कुशलता में भी वृद्धि होगी । सुशासन के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता को आगे बढ़ाने हेतु , हम भी पूर्ण मनोयोग से यह प्रयास कर रहे हैं कि हम में से प्रत्येक अपने कार्यों के प्रति जवाबदेह हो ।  

     मैं ,रक्षा लेखा प्रधान नियंत्रक (पश्चिमी कमान) के सभी सदस्यों का आह्वान करता हूँ , कि वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदान करें और हमारे लक्ष्य कथन के अनुसार अपने ग्राहकों को व्यावसायिक , सटीक एवं कुशल सेवाएं प्रदान करें । हमें रक्षा लेखा विभाग के ध्वज को ऊँचा फहराए रखते हुए अपने सभी हितधारकों को अपने कार्य निष्पादन के माध्यम से पूर्ण संतुष्ट करने में कोई कमी नहीं रखनी है ।

 

राकेश सहगल